Gerne möchten wir unsere Produkte über den gesamten Lebenszyklus begleiten und Ihnen die Möglichkeit einer optimierten Garantielaufzeit, über die Garantie- und Mängelbedingungen unserer Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen hinaus, anbieten.
Für Geräte unserer Produktreihen...
... welche sich noch in der regulären Garantiezeit befinden, bieten wir eine Garantieverlängerung von 2 auf 5 Jahre an. Diese setzt voraus, dass für das jeweilige Produkt ein Wartungsvertrag mit Spirotech über 5 Jahre vereinbart wird und das Produkt durch uns oder einen von uns anerkannten Fachbetrieb...
... wurde und gemäß gültigen Richtlinien, z.B. der VDI 2035, betrieben wird. Sollten die Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behalten wir uns vor, die Garantieverlängerung zu verweigern. Die Garantieverlängerung beginnt unmittelbar nach Ablauf der regulären Garantiezeit.
Ich bin ohnehin ein großer Freund von Wartungsverträgen, das bringt Ruhe ins Tagesgeschäft. Diese werden nun auch um Garantieverlängerungen ergänzt, besser geht es nicht.
Für Geräte, welche die reguläre Garantielaufzeit bereits überschritten haben, besteht unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit einer Garantieerneuerung.
Service Support Deutschland
Tel: +49 (0) 211-3 84 28-50
E-mail: servicesupport@spirotech.de